ハンドメイドを個人で販売する｜自分のお店を開く方法と注意点

2026年5月23日

＠SOHO編集部

この記事のポイント

✓ハンドメイドを個人で販売する方法を
✓モール型の販売サイトと自分のネットショップの違い
✓キャラクターや素材の権利

手作りのアクセサリーや布小物、雑貨を、家族や友人に配るだけでなく、販売してみたい。調べてみると、ハンドメイドの販売サイトに出品する方法もあれば、自分のネットショップを開く方法もあり、イベントやお店で販売してもらう方法もあって、どれから始めればよいのか迷ってしまいます。ハンドメイドを個人で販売する方法を調べている人の多くは、この入口のところで立ち止まっています。

結論から言うと、まず売れる経験をしたいなら、利用者の多いモール型の販売サイトから始め、作品が売れるようになってきたら自分のネットショップを開いて、少しずつ自分のお客さんを育てていく、という順番が無理のない進め方です。ただし、どの方法でも、個人で作品を売る以上は、法律で決められた表示や、作品の素材やデザインの権利、税金の申告といった決まりを守る必要があります。この記事では、販売の方法ごとの違い、手数料の比べ方、自分のお店を開く手順、守るべき決まりまでを順番に整理します。

ハンドメイドを個人で販売する方法は4つ

ハンドメイドの作品を個人で販売する方法は、大きく4つに分けられます。

モール型の販売サイトに出品する

minneやCreemaのような、ハンドメイドの作品を専門に扱う販売サイトに出品する方法です。たくさんの作り手の作品が1つのサイトに集まっていて、買い物をしたい人がサイトの中で作品を探して購入します。サイトそのものに買い物をする人が集まっているので、自分で集客をしなくても、作品を見てもらえる機会があります。その代わり、売れたときに販売手数料がかかります。

自分のネットショップを開く

BASEやSTORESのような、ネットショップを作るサービスを使って、自分だけのお店を開く方法です。お店のデザインや、作品の見せ方を自由に決められ、モール型の販売サイトより手数料を低く抑えられることが多いのが特徴です。ただし、自分のお店にお客さんを呼ぶための発信は、自分で行う必要があります。

イベントやマルシェで販売する

ハンドメイドのイベントや、地域のマルシェに出店して、対面で販売する方法です。作品を手に取ってもらえるので、写真だけでは伝わりにくい質感や大きさを分かってもらえます。お客さんの反応を直接聞けるのも大きな利点です。出店料や、会場までの交通費、展示の道具の費用がかかります。

お店に委託して販売してもらう

雑貨店やカフェなどの店頭に作品を並べてもらい、売れた分の代金から手数料を差し引いて受け取る方法です。委託販売と呼ばれることもあります。お店の雰囲気に合う作品なら、そのお店のお客さんに見てもらえます。お店ごとに条件が違うので、手数料の率や、売れ残ったときの扱い、作品が傷んだときの扱いを、預ける前に確かめます。

イベントに出店するときは、出店料のほかに、展示に使う布や台、値札、釣り銭、作品を運ぶ箱などの準備が必要です。最近は、キャッシュレスの決済に対応している出店者も多く、スマートフォンで使える決済の仕組みを用意しておくと、現金を持っていないお客さんにも買ってもらえます。初めて出店するときは、近くで開かれる小さなマルシェから始めると、準備の量と売れ行きの感覚をつかみやすくなります。

これらの方法は、1つだけを選ぶ必要はありません。ネットのモール型の販売サイトで売りながら、年に数回イベントに出店する、という組み合わせもよく見られます。

モール型と自分のネットショップの違い

ネットで販売する場合に、多くの人が迷うのが、モール型の販売サイトと自分のネットショップのどちらにするかです。ネットショップを作るサービスの運営会社は、選び方を次のようにまとめています。

まず売れる体験をしたいならモール型、手数料を抑えて自分のブランドを育てたいならカート型が向いています。出典: stores.fun

カート型とは、自分のネットショップを作るサービスのことです。2つの違いを表で比べます。

項目	モール型の販売サイト	自分のネットショップ
集客	サイトに集まる人に見てもらえる	自分で発信して集める
手数料	販売手数料が10%前後のことが多い	決済の手数料が中心で、低めのことが多い
お店の見た目	サイトの決まった形	自由に決められる
ほかの作品との比較	近くに似た作品が並ぶ	自分の作品だけを見てもらえる
お客さんとの関係	サイトのお客さんという性格が強い	自分のお店のお客さんになる

モール型の販売サイトの強みは、始めたその日から、作品を探している人の目に触れる可能性があることです。一方で、同じサイトの中に似た作品がたくさん並ぶので、価格の比較が起きやすく、作品の写真や説明文で違いを伝える工夫が必要になります。

自分のネットショップの強みは、お店そのものを自分の作品の世界観で作れることです。リピートしてくれるお客さんが増えると、手数料の低さも合わせて、手元に残るお金が多くなります。ただし、お店を開いただけでは誰にも見てもらえないので、SNSでの発信や、イベントで名刺やショップカードを渡すといった工夫が欠かせません。

手数料の比べ方

販売の方法を選ぶときは、手数料の仕組みを確かめておくことが大切です。各サービスの公式の案内に書かれている、2026年10月時点の主な手数料を整理します。

モール型の販売サイトの手数料

minne。公式の案内では、販売手数料は10.659%（税込）です。対象は作品価格と購入オプション価格と送料の合計です
Creema。公式のヘルプでは、作品や素材を販売する場合、成約時に決済総額の10.67%（税込）がかかると案内されています。フードは15.4%（税込）です

自分のネットショップの手数料

BASE。公式の料金ページでは、スタンダードプランは月額0円で、商品が売れたときに決済手数料3.6%＋40円とサービス手数料3%がかかると案内されています。グロースプランは年払いで1か月あたり16,580円（月払いは19,980円）で、決済手数料2.9%、サービス手数料0円です
STORES。公式の料金ページでは、フリープランは月額0円で決済手数料5.5%から、スタンダードプランは月額3,300円（税込、年間契約の場合）で決済手数料3.6%からと案内されています

手数料を比べるときは、率だけでなく、何に対してかかるのかも確かめます。送料を含めた額にかかるのか、作品の価格だけにかかるのかで、実際に差し引かれる額は変わります。また、売上を口座に振り込んでもらうときの振込手数料や、振り込みの条件もサービスごとに違います。

月額の費用がかかるプランは、売上がある程度の額を超えると、月額0円のプランより手元に残るお金が多くなります。始めたばかりで売上の見通しが立たないうちは、月額0円のプランから始め、売上が安定してきたら切り替えを考えるのが現実的です。どのくらいの売上で切り替えると得になるかは、各サービスの公式の料金ページの数字で計算してみます。

手数料の率や料金は改定されることがあります。この記事の数字は確かめた時点のものなので、始める前に、必ず各サービスの公式の料金ページで最新の数字を確かめてください。

自分のネットショップを開く手順

自分のネットショップを開く手順は、次の7つです。

お店の名前とテーマを決める。どんな作品を、どんな人に向けて売るのかを決めます。テーマが決まると、お店のデザインや作品の写真の雰囲気もそろえやすくなります
ネットショップのサービスを選ぶ。手数料、使えるデザイン、決済の方法、配送の機能を比べて選びます
お店を開設する。メールアドレスなどを登録してお店を作り、お店の名前やロゴ、デザインを設定します
作品を登録する。作品の写真、説明文、価格、在庫の数、送料を登録します
決まりの表示を整える。特定商取引法に基づく表記、送料と配送の方法、返品の条件を設定します（後の節で詳しく説明します）
お店を公開する。公開する前に、自分で注文の流れを確かめ、表示に誤りがないかを見直します
お店のことを知らせる。SNSやイベントで、お店を開いたことを知らせます

作品の写真は、売れ行きを大きく左右します。自然光の入る窓辺で撮る、背景を白や無地にする、作品の大きさが分かるように手に持った写真やものさしを添えた写真も撮る、といった工夫で、作品の魅力が伝わりやすくなります。説明文には、素材、大きさ、重さ、色、お手入れの方法を書いておくと、届いてから「思っていたものと違う」と言われることを防げます。

作品の写真と説明文を整える

ネットでの販売では、お客さんは作品を手に取ることができません。写真と説明文が、作品のすべてを伝える役割を担います。

写真は、1つの作品につき、少なくとも4つの角度で撮っておきます。全体が分かる正面の写真、細部の作りが分かる近くからの写真、大きさが分かる写真（手に持つ、身に着ける、ほかの物と並べる）、使っている場面が想像できる写真です。光は、直射日光ではなく、窓から入るやわらかい自然光が向いています。色が実物と違って見えないよう、撮った写真と実物を見比べて、明るさや色合いを調整します。

説明文には、次の情報を入れます。

作品の名前と、作品に込めたテーマ
素材。金属の種類、布の種類、使っている石やビーズの種類
大きさと重さ。数字で書きます
色。写真と実物の見え方の違いについての一言も添えます
お手入れの方法と、使うときの注意
発送までの日数と、配送の方法

金属のアクセサリーなら、金属アレルギーに関わる素材の情報は、とくに丁寧に書きます。どの部分にどの金属を使っているかを書いておくと、お客さんは自分に合うかどうかを判断できます。ただし、「アレルギーが起きない」と断定する書き方は避けます。

価格の決め方

ハンドメイドを販売するときに、多くの人が悩むのが価格です。安くしすぎると、作るほど赤字になり、続けられなくなります。価格は、次の要素を積み上げて考えます。

材料費。1つの作品に使う材料の費用
制作の時間。1つの作品を作るのにかかる時間と、その時間に対して自分が受け取りたい額
包装の費用。袋や箱、緩衝材、ショップカードなどの費用
手数料。販売サイトやネットショップの手数料
送料。送料を作品の価格に含めるか、別にお客さんに払ってもらうか

とくに忘れやすいのが、制作の時間です。材料費が300円の作品でも、作るのに2時間かかるなら、その時間も価格に反映させる必要があります。材料費と手数料だけで価格を決めると、たくさん売れても、時間に見合わない収入になってしまいます。

価格は、一度決めたら終わりではありません。材料の値段が上がったとき、作るのに慣れて時間が短くなったとき、手数料の率が変わったときには、計算し直します。値上げをするときは、新作から新しい価格にする、シリーズの切り替えの時期に合わせる、といった形にすると、これまでのお客さんにも受け入れてもらいやすくなります。売れ行きが伸びない作品も、すぐに値下げをするより、写真や説明文を見直すほうが効果が出ることがあります。

似た作品の価格を調べることも大切ですが、それに合わせて価格を下げすぎないようにします。素材やつくりの丁寧さ、デザインの独自性といった、自分の作品ならではの価値を、写真と説明文で伝えることを優先します。

必ず守る決まり。特定商取引法の表示

ネットで作品を販売するときは、個人であっても、特定商取引法という法律の決まりを守る必要があります。特定商取引法とは、通信販売などのトラブルになりやすい取引について、売る側が守るべきことを定めた法律です。消費者庁は、法律のねらいを次のように説明しています。

訪問販売、通信販売、連鎖販売取引等といった消費者トラブルを生じやすい特定の取引形態を対象として、消費者保護と健全な市場形成の観点から、特定商取引法を活用し、取引の適正化を図っています。出典: caa.go.jp

ネットショップでの販売は、この法律でいう通信販売に当たります。特定商取引法の第11条では、通信販売の広告をするときに表示しなければならない事項として、販売価格（送料が含まれない場合は送料も）、代金の支払いの時期と方法、商品の引き渡しの時期、申し込みの撤回や契約の解除に関すること（返品の条件など）などが定められています。販売する人の氏名や住所、電話番号なども、表示する事項に含まれます。

自分のネットショップを開く場合は、多くのサービスに「特定商取引法に基づく表記」を設定する画面があるので、そこに必要な事項を入力します。返品の条件は、とくにはっきり書いておきます。返品を受け付けるのか、受け付けないのか、受け付ける場合は何日以内で、送料はどちらが負担するのかを書きます。

個人で販売する人にとって気になるのが、自宅の住所や電話番号を表示することです。特定商取引法の第11条には、請求があれば遅滞なく書面を交付する、または電磁的記録を提供する旨を広告に表示する場合には、一部の事項の表示を省略できる、という決まりもあります。ネットショップのサービスによっては、住所や電話番号の扱いについて独自の仕組みや案内を用意していることがあります。どの方法が使えるかは、使うサービスの案内と、消費者庁の特定商取引法のガイドで確かめます。

モール型の販売サイトでは、サイトの運営会社が決めた方法で、取引の情報を表示します。サイトごとに決まりが違うので、出品する前に、各サイトの規約と案内を確かめます。

手作りの服や布小物の品質表示

手作りの服やバッグ、布の小物を販売する場合は、家庭用品品質表示法の決まりにも気をつけます。家庭用品品質表示法とは、消費者が日常使う家庭用品について、品質に関して表示すべきことと表示の方法を定めた法律です。消費者庁は、この法律について次のように説明しています。

「家庭用品品質表示法」は、消費者が日常使用する家庭用品を対象に、商品の品質について事業者が表示すべき事項や表示方法を定めており、これにより消費者が商品の購入をする際に適切な情報提供を受けることができるように制定された法律です。出典: caa.go.jp

表示の対象になるのは、法律の施行令などで決められた家庭用品だけです。消費者庁のページには、繊維製品、合成樹脂加工品、電気機械器具、雑貨工業品の分野ごとに、対象品目の一覧と、製品別の品質表示の手引きが用意されています。服や布のバッグなどの繊維製品では、繊維の組成（綿100%など）や、洗濯の方法を示す表示が求められることがあります。

自分が作る作品が対象になるかどうか、どんな表示が必要かは、作品の種類によって変わります。消費者庁のページの対象品目の一覧と手引きで確かめ、迷う場合は消費者庁の窓口に問い合わせます。対象になる作品なら、表示のタグを用意して、作品に付けてから販売します。

キャラクターや素材の権利に気をつける

ハンドメイドの販売で、とくに気をつけたいのが権利の問題です。

アニメやゲームのキャラクター、ブランドのロゴを使った作品は、権利を持つ会社の許可がなければ販売できないのが原則です。好きなキャラクターの作品を作って家で楽しむことと、それを販売することは、まったく別の話です。キャラクターや商標の入った作品を作りたい場合は、権利を持つ会社が公開しているガイドラインを確かめ、販売が認められているかどうかを確かめます。販売してよいと断定できる場合は限られるので、迷う作品は販売しないのが安全です。

布や素材の柄にも注意が必要です。キャラクターの柄が入った布地の中には、購入した布で作った作品の販売を認めていないものがあります。布地の販売元が、作品の販売について条件を示している場合があるので、使う前に確かめます。

作品のデザインそのものにも気をつけます。人気の作家の作品のデザインをそのまままねて販売すると、トラブルになることがあります。参考にするのはよくても、自分なりの工夫を加えて、自分の作品として仕上げることが大切です。

食べ物や化粧品を作って売る場合

お菓子やジャムのような食べ物、石けんや化粧品のように肌に付けるものを作って販売する場合は、さらに別の決まりがあります。

食べ物を販売するには、一般に、保健所の営業許可や届け出が必要になります。家庭の台所で作ったものをそのまま販売することはできないのが原則で、許可の基準に合った作業の場所を用意する必要があります。どのような許可が必要かは、作るものや地域によって変わるので、作業の場所がある地域の保健所に確かめます。

石けんや化粧品を販売する場合も、医薬品医療機器等法の決まりがあり、製造や販売に許可が必要になることがあります。手作りの石けんでも、肌に使うものとして販売するかどうかで扱いが変わることがあるので、販売を考えている場合は、都道府県の担当の窓口に確かめます。

発送と梱包の準備

ネットで販売する場合、作品を無事にお客さんへ届けるための準備も欠かせません。

まず、配送の方法を決めます。小さなアクセサリーなら、郵便やメール便のような安い方法が使えます。壊れやすい作品や、追跡の番号が必要な作品は、追跡や補償のある方法を選びます。モール型の販売サイトやネットショップのサービスの中には、名前や住所を相手に知らせずに送れる匿名配送の仕組みを用意しているものもあります。

次に、梱包の材料を用意します。作品を入れる袋や箱、緩衝材、雨にぬれないための袋などです。梱包は作品の一部と考えて、開けたときにうれしくなるような見た目に整えると、リピートしてくれるお客さんが増えます。ショップカードやお礼の一言を添えるのもよい方法です。

最後に、発送までの日数を決めて、お店に表示しておきます。注文を受けてから作る作品なら、作るのにかかる日数も含めて表示します。表示した日数を守ることが、お客さんの信頼につながります。

お客さんとのやり取りとトラブルの防ぎ方

個人で販売していると、お客さんからの問い合わせや、届いた作品についての連絡に、すべて自分で対応することになります。トラブルを防ぐために、次の点を準備しておきます。

1つ目は、よくある質問への答えを用意しておくことです。サイズの直し、色違いの注文、ラッピングの希望、発送までの日数といった質問は、何度も届きます。答えを文章にまとめておき、お店の説明のページにも書いておけば、問い合わせそのものが減り、届いたときも素早く返せます。

2つ目は、作品の個体差を説明しておくことです。手作りの作品は、1つ1つ色の出方や形が少しずつ違います。写真と実物で色の見え方が違うこともあります。こうした点を作品の説明文に書いておくと、届いたあとの「写真と違う」という連絡を防げます。

3つ目は、破損や不良があったときの対応を決めておくことです。配送中に壊れてしまった、留め具が外れていた、といった場合に、交換するのか、返金するのか、送料はどちらが負担するのかを、返品の条件と合わせてお店に表示しておきます。決めておけば、実際に連絡が来たときに迷わず対応できます。

4つ目は、連絡には早く、丁寧に返すことです。返信が遅いと、お客さんは不安になります。すぐに答えられない場合でも、「確認して明日までにご連絡します」と一言返しておくと安心してもらえます。

5つ目は、オーダーメイドを受けるときの条件を決めておくことです。名入れやサイズの指定など、お客さんの希望に合わせて作る作品は、ほかの人に販売できないため、注文のあとの取り消しを受けるかどうか、どこまで修正に応じるかを、注文を受ける前に伝えておきます。

始める前の確認の一覧

ハンドメイドの個人販売を始める前に、次の点を確かめておくと、始めてから慌てずに済みます。

販売する方法を決めたか。モール型の販売サイト、自分のネットショップ、イベント、委託販売のどれから始めるか
使うサービスの手数料と規約を、公式の案内で確かめたか
作品の価格に、材料費、制作の時間、包装の費用、手数料、送料を入れて計算したか
特定商取引法に基づく表記と、返品の条件を用意したか
手作りの服や布小物の場合、家庭用品品質表示法の対象かどうかを確かめたか
キャラクターやブランドのロゴ、柄の入った布地など、権利に関わる素材を使っていないか
食べ物や化粧品の場合、必要な許可を所管の窓口で確かめたか
配送の方法と梱包の材料を用意したか
勤務先の就業規則で副業が認められているか
材料の領収書や売上の記録を保存する方法を決めたか

この一覧は、販売を始めたあとも、新しい種類の作品を出すときや、新しいサービスで販売を始めるときに見返すと役立ちます。作品の種類が変わると、品質表示や許可の扱いが変わることがあり、サービスが変わると、手数料や規約、表示の設定の方法が変わるからです。

すべてを最初から完璧に整える必要はありませんが、表示や権利、許可のように、あとから直すのが難しいものは、販売を始める前に確かめておきます。

税金と開業届

ハンドメイドの販売で収入が出てきたら、税金のことも考えます。

会社員が副業としてハンドメイドを販売している場合、給与以外の所得の合計が年20万円を超えると、原則として確定申告が必要です。所得とは、売上から、材料費や手数料、送料などの必要な費用を差し引いた額のことです。20万円以下でも、住民税の申告は別に必要になることがあるので、住んでいる市区町村の案内を確かめます。

本業として、あるいは本格的に事業として販売を続けるなら、開業届の提出も考えます。開業届とは、個人で事業を始めたことを税務署に知らせる書類のことです。国税庁の案内では、事業を始めた日の属する年分の確定申告期限までに提出することとされています。あわせて青色申告の承認申請をすると、帳簿の付け方などの条件を満たした場合に、所得から差し引ける青色申告特別控除を受けられます。

ハンドメイドの販売の所得が、事業所得になるか雑所得になるかは、売上の規模や、続けている期間、事業としての実態によって変わります。どちらに当たるかで税金の計算が変わるので、迷ったら税務署で確かめます。いずれの場合も、材料の領収書や、手数料と送料の明細は、販売を始めた日から分けて保存しておくと、申告の時期に慌てずに済みます。

勤務先の就業規則で副業が認められているかも、始める前に確かめておきます。届け出が必要な会社もあります。

自分のお店にお客さんを呼ぶ工夫

自分のネットショップを開いたら、お客さんに来てもらうための工夫が必要です。

1つ目は、SNSで制作の過程を見せることです。完成した作品だけでなく、素材を選ぶところ、作っている途中の様子を見せると、作品に込めた手間や思いが伝わり、ファンになってくれる人が増えます。

2つ目は、モール型の販売サイトと組み合わせることです。モール型の販売サイトで作品を知ってもらい、作品に添えるショップカードやSNSで、自分のお店の存在を知らせます。ただし、モール型の販売サイトの中には、サイトの外での取引に誘うことを規約で禁止しているところもあるので、規約の範囲で行います。

3つ目は、イベントで直接会うことです。イベントで作品を手に取ってもらい、気に入ってもらえたら、ショップカードを渡して、自分のお店で続けて買ってもらえるようにします。

4つ目は、新作を出す時期を決めておくことです。毎月1日に新作を出す、季節ごとに新しいシリーズを出す、と決めておくと、お客さんが楽しみにお店を見に来てくれるようになります。

SNSでの発信や集客の考え方をもっと深めたい人には、AI・マーケティング・セキュリティのお仕事で紹介されているマーケティングの仕事の中身が、自分のお店の発信を考えるヒントになります。

個人で販売を続ける人を見てきた立場から

在宅ワークとフリーランスの仲介を2004年から続けてきた運営者として見ていると、ハンドメイドを長く販売し続けている人ほど、1つの作品が大きく売れることより、決まった時期に新作を出し、お客さんとのやり取りを丁寧に重ねることを大切にしている傾向があります。販売の方法も、最初から1つに絞るより、モール型の販売サイトで反応を確かめながら、少しずつ自分のお店に移っていく人が多く見られます。

もう1つ見えてきたのは、間に入る手数料が小さい直接の取引ほど、同じ価格でも作り手の手元に残るお金が厚くなるという構造です。手数料0%で直接取引できる場があれば、作品づくりの経験を生かして、オーダーメイドの制作や、ほかの作り手の写真撮影、ショップのデザインを受ける、といった仕事にも広げられます。

作品づくりで身についたデザインの力を、受注の仕事に生かしたい人は、デザイナーの年収・単価相場で、職種ごとの単価の相場を確かめられます。在宅で作業を続けるための工夫は、在宅ワークの集中力アップ｜ポモドーロ以外に効く7つのテクニックも参考になります。まずは作品を3つ選び、写真と説明文を整えるところから始めてみてください。