ハローワーク内職相談 2026｜内職の探し方と相談時に聞かれること

2026年3月5日

中西直美

この記事のポイント

✓ハローワークで内職の相談はできるのか
✓在宅でできる仕事の探し方まで
✓迷っているあなたに寄り添って丁寧に解説します

「内職をしたいけれど、どこに相談すればいいのか分からない」。そう思って、まずハローワークを思い浮かべた方は多いと思います。このご相談、本当によくいただきます。家計を少し助けたい、外に働きに出るのは難しいけれど家でできる仕事を探したい。その気持ち、すごくよく分かります。

最初に、いちばん大事な結論をお伝えしますね。ハローワークの窓口では、実は「内職」そのものの紹介は原則として行っていません。でも、がっかりしないでください。内職の相談ができる場所は、ちゃんと別にあります。この記事では、どこに相談すればいいのか、相談に行くと何を聞かれるのか、そして在宅でできる仕事をどう探していけばいいのかを、一つずつ丁寧にお話しします。

一人で悩まなくて大丈夫です。順番に見ていきましょう。

ハローワークで内職の相談はできるのか

まず、いちばん多い疑問からお答えします。「ハローワークに行けば内職を紹介してもらえる」と思っている方が、本当に多いんです。でも実際には、ハローワーク（公共職業安定所）が扱っているのは、雇用契約を結ぶ「就職」のお仕事が中心です。

内職は、法律上「家内労働」と呼ばれる働き方で、事業者から材料を受け取って自宅で加工し、できあがったものを納める「委託」の形をとります。雇われるのではなく、業務を請け負う関係なんですね。この違いがあるため、ハローワークの一般的な窓口では内職の求人を直接は扱っていないのです。

ハローワークで内職の紹介は行っておりませんが、自治体と共同運営の一部のハローワーク関連施設では内職相談を行っている所があります。

ここがポイントです。「ハローワークでは紹介していない」けれど、「ハローワークと自治体が一緒に運営している関連施設では相談できる」場合があるんです。だから、「ハローワークに行ったけど断られた」という経験をされた方でも、相談先を少し変えるだけで道がひらけます。

「じゃあ、私はどこに行けばいいの？」と思いますよね。次の章で、具体的な相談先を整理していきます。焦らなくて大丈夫ですよ。

なぜハローワークでは内職を扱わないのか

少しだけ背景をお話しします。理由が分かると、安心して次の一歩を踏み出せるからです。

ハローワークは、職業安定法という法律にもとづいて、求職者と企業をつなぐ「職業紹介」を行う公的機関です。ここでいう職業紹介は、基本的に「雇用関係」を結ぶことを前提にしています。給料をもらい、雇用保険や社会保険の対象になる、いわゆる勤め人の働き方です。

一方で内職（家内労働）は、家内労働法という別の法律で守られている働き方です。最低工賃や安全衛生のルールは定められていますが、雇用ではなく「委託」なので、ハローワークの職業紹介の対象からは外れます。2つの制度が、それぞれ別の法律で運用されているわけですね。

つまり、ハローワークで内職を扱っていないのは「あなたを断っている」のではなく、「制度上、担当が違う」だけなんです。ここを誤解して落ち込んでしまう方が多いので、まずこの点を知っておいてください。あなたは何も間違っていません。

ハローワークでも役に立つこと

「じゃあハローワークは無関係なの？」というと、そうでもありません。ハローワークには在宅でできる雇用型の求人が出ていることがあります。たとえば在宅勤務可のデータ入力、コールセンター、事務系の仕事などです。

内職という形にこだわらず「家でできる仕事」という広い視野で探すなら、ハローワークの求人検索も使えます。窓口の職員さんに「在宅でできる仕事を探しています」と伝えれば、雇用型の在宅求人を一緒に探してくれます。内職は扱えなくても、在宅ワーク全般の相談相手にはなってくれるんですね。

ですから、「ハローワーク＝無駄足」と思わないでください。使い方を少し変えるだけで、立派な味方になります。

内職の相談ができる本当の窓口はどこか

ここからが本題です。内職の相談ができる窓口を、具体的に整理していきます。メモを取りながら読んでいただくと、行動に移しやすいと思います。

市区町村の内職相談窓口

いちばん確実なのは、お住まいの市区町村が設けている「内職相談窓口」です。多くの自治体が、区役所や市役所、勤労福祉会館、産業振興センターなどに内職相談の窓口を置いています。ここでは、地域の事業者から寄せられた内職の求人を、無料で紹介してくれます。

荒川区荒川七丁目50番9号　センターまちや3階　ハローワーク足立　JOBコーナー町屋内　内職相談窓口

この例のように、ハローワークの施設の中に、自治体が運営する内職相談窓口が同居しているケースもあります。だから「ハローワークに行ったら内職コーナーがあった」という方は、それは厳密にはハローワークではなく、自治体の窓口だったというわけですね。

まずやってほしいのは、お住まいの市区町村名と「内職相談」で検索することです。たとえば「○○市内職相談」と入れれば、地元の窓口がすぐ見つかります。電話番号と受付時間を控えて、一度問い合わせてみてください。「内職の相談をしたいのですが」と伝えるだけで大丈夫です。

都道府県の労働局・ホームワーカーズウェブ

もう一つ、知っておいてほしいのが厚生労働省が運営する「ホームワーカーズウェブ」というサイトと、各都道府県の労働局です。在宅ワークや内職に関する相談窓口の情報、悪質な業者を避けるための注意点などがまとまっています。

公的な情報源として、厚生労働省のサイト（https://www.mhlw.go.jp/）も参考になります。在宅就業や家内労働に関する制度の説明が掲載されていて、最低工賃のルールや、安全に働くためのポイントを確認できます。「どこが信頼できる窓口なのか分からない」というときは、まず公的機関の情報にあたるのが安心です。

労働局には、家内労働を担当する部署があります。最低工賃に満たない金額で働かされていないか、契約内容に不安があるといった相談にも乗ってくれます。お金のトラブルや契約の不安は、一人で抱えると本当につらいものです。こういう公的な相談先があることを、ぜひ覚えておいてください。

シルバー人材センター・社会福祉協議会

年齢や事情によっては、シルバー人材センターや社会福祉協議会も相談先になります。シルバー人材センターは原則として60歳以上の方が対象ですが、軽作業や内職に近い仕事を紹介してくれることがあります。

社会福祉協議会は、生活面でのサポートと合わせて、就労の相談に乗ってくれる場合があります。「家庭の事情で外に出にくい」「介護や育児と両立したい」といった事情がある方は、こうした福祉系の窓口ものぞいてみてください。あなたの状況に合った働き方を、一緒に考えてくれる人がいます。

内職相談に行くと聞かれること

「相談に行ったら、何を聞かれるんだろう」。これも、よくいただく不安です。初めての場所に行くのって、緊張しますよね。だから、あらかじめ聞かれることが分かっていれば、ぐっと気持ちが楽になります。実際の窓口でよく聞かれる内容を、整理しておきますね。

体力・作業環境・できる作業

まず聞かれるのは、どんな作業ができるか、という点です。内職には、シール貼り、袋詰め、部品の組み立て、検品、宛名書きなど、いろいろな種類があります。手先の細かい作業が得意か、ある程度の力仕事が大丈夫か、長時間座っていられるか。こうしたことを確認されます。

これは、あなたを「ふるい分ける」ためではありません。あなたに合った、無理のない仕事を見つけるためです。たとえば「肩を痛めているので重いものは難しい」と伝えれば、軽作業を中心に探してくれます。正直に話して大丈夫ですよ。できないことを無理に隠す必要はありません。

また、自宅に作業や材料を置くスペースがあるかも聞かれます。内職は材料や完成品を一時的に自宅に保管することが多いので、置き場所の確認は大切なんですね。

希望する作業時間と収入のイメージ

次に、1日にどれくらい作業できるか、どのくらいの収入を希望しているかを聞かれます。ここで一つ、心づもりとしてお伝えしておきたいことがあります。

内職の工賃は、決して高いものではありません。多くの内職は出来高制で、1個あたり数円から数十円という単位です。たとえば1個1円のシール貼りなら、1時間にかなりの数をこなしても、得られる金額は限られます。「内職だけで生活費を全部まかなう」というのは、現実的にはとても難しいんです。

これは、夢を壊したくて言っているのではありません。最初に正しいイメージを持っておくほうが、後でがっかりしなくて済むからです。内職は「すきま時間に、家計を少し補う」働き方として考えるのが、いちばん心穏やかでいられます。窓口でも、こうした収入のイメージをすり合わせてくれます。

在宅でできる範囲と通院・送迎の都合

家庭の事情も聞かれることがあります。小さなお子さんがいる、介護をしている、定期的な通院がある。こうした事情があると、決まった納期に間に合わせるのが難しい場合もありますよね。

窓口の方は、そうした事情を踏まえて、納期に余裕のある仕事や、量を調整できる仕事を探してくれます。「これくらいしかできないなんて、申し訳ない」と思う必要はありません。あなたのペースでできる仕事を見つけるのが、相談の目的なんですから。

私がカウンセリングでお会いする方の中にも、「家のことで手いっぱいで、ちょっとした仕事すら申し訳なくて言い出せない」と話される方がいます。でも、できる範囲を正直に伝えることは、わがままではありません。長く続けるために必要な、大切な自己主張です。

在宅でできる仕事の探し方の選択肢

ここまで読んで、「内職だけだと収入が心もとないな」と感じた方もいるかもしれません。そう感じたなら、それはとても自然なことです。今は、内職以外にも在宅でできる仕事の選択肢が、ぐっと増えています。少し視野を広げて見ていきましょう。

内職とパソコンを使う在宅ワークの違い

昔ながらの内職は、手作業が中心でした。でも今は、パソコンやスマートフォンを使った在宅ワークが大きく広がっています。データ入力、文章作成、アンケート回答、画像の加工、オンラインでの相談業務など、種類はさまざまです。

手作業の内職と、パソコンを使う在宅ワークの大きな違いは、単価です。手作業の内職が1個数円なのに対して、スキルを使う在宅ワークは、作業内容によってはもっと割のいい仕事もあります。たとえば文章を書く仕事なら、文字単価で報酬が決まることが多く、慣れてくると効率も上がっていきます。

もちろん、パソコンが苦手という方もいますよね。それは全然恥ずかしいことじゃありません。最初は誰でも初心者です。簡単なデータ入力やアンケートから始めて、少しずつ慣れていけば大丈夫です。

スキルや興味から仕事を選ぶ

在宅ワークを探すときは、「自分は何ができるか」だけでなく、「何が好きか」「何に興味があるか」から考えてみるのもおすすめです。好きなことなら、長く続けやすいからです。

たとえば、人の話を聞くのが好きな方には、オンラインでの相談業務という選択肢があります。ペットや趣味、人生の悩みについて相談に乗るペット・趣味・人生相談のお仕事は、傾聴が得意な方に向いています。美容や健康に関心がある方なら、健康・美容・ファッション相談のお仕事で、自分の知識や経験を活かせます。

また、これまでの職歴や人生経験を活かしたい方には、キャリア・副業・人生相談のお仕事という分野もあります。会社員時代の経験や、子育て・転職の経験そのものが、誰かの役に立つんですね。「私には特別なスキルなんてない」と思っている方ほど、こうした経験を活かす仕事を知ってほしいと思います。

仕事ごとの収入相場を知っておく

仕事を選ぶときは、収入の相場を知っておくと、現実的な計画が立てやすくなります。どんな仕事に、どのくらいの報酬が見込めるのか。これを知らずに始めると、「思っていたのと違った」となりがちです。

たとえば、文章を書く仕事に興味があるなら、著述家，記者，編集者の年収・単価相場が参考になります。経験や案件によって幅はありますが、相場感をつかんでおくと安心です。もしパソコンの技術的な仕事に挑戦したいなら、ソフトウェア作成者の年収・単価相場も見てみてください。スキルを身につければ、在宅でも比較的高い報酬が期待できる分野です。

相場を知ることは、悲観するためではなく、自分に合った目標を立てるためです。背伸びしすぎず、でも自分を安売りしすぎず。ちょうどいいところを見つける手がかりにしてください。

在宅ワークの市場の今を客観的に見る

少し視点を引いて、在宅ワーク全体の流れを見てみましょう。今、どんな状況になっているのかを知ると、自分の選択に自信が持てるようになります。

在宅ワークが広がった背景

ここ数年で、在宅で働くことはすっかり一般的になりました。働き方が多様になり、企業が業務の一部を外部の個人に委託する動きも広がっています。手作業の内職に加えて、パソコンやインターネットを使った業務委託の仕事が、年々増えているのが現状です。

総務省（https://www.soumu.go.jp/）の調査などでも、テレワークや在宅就業に関する統計が継続的に公表されており、自宅で働く人の割合は、以前に比べて確実に増えています。こうしたマクロな流れは、内職や在宅ワークを探すあなたにとって、追い風だと言えます。

つまり、「家で働きたい」というあなたの希望は、決して特別なものではなく、社会全体の流れに乗ったものなんです。安心して、自分に合う形を探していってください。

手数料の仕組みに目を向ける

在宅ワークやクラウドソーシングを使うとき、もう一つ知っておいてほしいのが「手数料」です。多くの仲介サービスでは、報酬の一部が手数料として差し引かれます。一般的なクラウドソーシングサービスでは、報酬の20%前後が手数料として引かれることも珍しくありません。

たとえば1万円の仕事を受けても、手元に残るのは8千円ほど、ということです。これが積み重なると、けっこう大きいんですね。だからこそ、サービスを選ぶときには、手数料がどれくらいかかるのかをよく確認することが大切です。

中には、手数料0%で利用できる在宅ワーク仲介サイトもあります。同じ仕事をするなら、手取りが多いほうがうれしいですよね。手作業の内職で1個数円を積み上げる大変さを思えば、手数料の有無は無視できない差になります。サービスを比較するときの、大事な視点として覚えておいてください。

求人の探し方の幅を広げる

内職や在宅ワークを探すとき、一つの窓口だけに頼らないことも大切です。市区町村の内職窓口、ハローワークの在宅求人、そしてインターネットの在宅ワークサービス。これらを組み合わせて使うと、選択肢がぐっと広がります。

求人の探し方そのものを知りたい方には、関連する記事も役立ちます。たとえば、求人を出す側の視点で書かれたハローワーク以外で無料求人を出す方法｜Web媒体活用術や、無料で求人広告を出す方法｜ハローワーク以外の選択肢を読むと、求人がどこに掲載されるのかが分かり、探す側としても探し方のヒントになります。地域密着で探したい方は、地元の求人を無料で出す方法｜ジモティー・ハローワーク活用も参考になるはずです。

求人の流通の仕組みを知ると、「どこを見れば仕事が見つかりやすいか」が見えてきます。一つの窓口で断られても、別の道があると分かっていれば、心が折れずにすみますよね。

スキルを身につけて選択肢を増やす

最後に、もう一歩先のお話をさせてください。今すぐ内職を始めたい方も、少し将来を見据えて準備したい方も、どちらにも知っておいてほしいことです。

資格や学びが在宅ワークの幅を広げる

在宅でできる仕事の幅を広げたいなら、少しずつスキルや資格を身につけていくのも一つの手です。すぐに高度なことをする必要はありません。身近なところから、少しずつで大丈夫です。

たとえば、文章を扱う仕事に興味があるなら、ビジネス文書検定のような資格は、基礎力の証明になります。きちんとした文章が書けることは、在宅ワークの多くの場面で役立ちます。パソコンやネットワークの技術に興味があるなら、CCNA（シスコ技術者認定）のような専門資格を目指すと、より報酬の高い在宅の仕事への道がひらけます。

「今さら勉強なんて」と思う必要はありません。学び直しに、遅すぎることはないんです。私自身、会社を辞めてから新しい分野の勉強を始めた経験がありますが、最初は不安でも、一歩踏み出すと案外続くものでした。あなたにもきっとできます。

自分のペースで、無理なく続ける

ここまで、内職の相談先から在宅ワークの広がりまで、いろいろお話ししてきました。たくさんの情報に、少し圧倒されているかもしれませんね。でも、全部を一度にやる必要はまったくありません。

まずは、お住まいの市区町村の内職相談窓口に、電話を一本かけてみる。それだけで十分な第一歩です。そこで話を聞いてみて、もう少し収入を増やしたいと思ったら、在宅ワークのサービスをのぞいてみる。興味のある分野があれば、少しずつ調べてみる。そんなふうに、自分のペースで進めていけばいいんです。

私が現場でいつもお伝えしているのは、「比べるのは他人ではなく、昨日の自分」ということです。誰かと比べて焦る必要はありません。今日、相談先を一つ知ったあなたは、昨日のあなたより確実に前に進んでいます。

自分に合った働き方を見つけるために

最後に、ここまでの内容を踏まえて、考え方の軸を整理しておきます。

内職の相談は、ハローワークそのものではなく、市区町村の内職相談窓口や、自治体とハローワークが共同運営する関連施設で行えます。相談に行くと、できる作業や作業時間、希望する収入などを聞かれますが、これはあなたに合った仕事を見つけるためのものです。正直に、ありのままを伝えて大丈夫です。

そして、手作業の内職にこだわらず、パソコンを使った在宅ワークや、経験を活かした相談業務など、選択肢を広げて考えてみてください。仕事ごとの相場や、サービスの手数料といった客観的な情報を押さえておけば、自分に合った、無理のない働き方が見つかりやすくなります。

家で働きたいというあなたの願いは、今の社会の流れにもしっかり合っています。一人で抱え込まず、まずは身近な窓口に相談することから始めてみてください。あなたのペースで進んでいけば大丈夫です。応援しています。

よくある質問

Q. ハローワークに行けば、すぐに内職の仕事を紹介してもらえますか？

ハローワークは主に雇用契約を結ぶ仕事を扱うため、いわゆる手作業の内職は管轄外であることが一般的です。内職の具体的な求人紹介や相談は、お住まいの自治体（市役所や町村役場）の「内職相談コーナー」や、都道府県の労働支援センターが窓口となっています。相談に行く前に、まずは電話や自治体のホームページで、相談の実施日や予約の要否を確認し、自分が行くべき正しい窓口を特定しておくのがスムーズです。

Q. 内職の相談窓口に行く際、何か準備しておくべきことや条件はありますか？

相談時には「1日に何時間作業できるか」「作業スペースを確保できるか」「納品用の車があるか」などが詳しく聞かれます。特に手作業内職は、完成品を保管する場所の清潔さや、ペットの有無が重視される傾向にあります。特別なスキルは不要なケースが多いですが、丁寧な作業と納期を守る姿勢をアピールすることが大切です。現在の自分の生活状況（作業可能時間や環境）を整理したメモを持参すると相談が円滑に進みます。

Q. 在宅でできる仕事を探す際、詐欺のような怪しい求人を見分けるコツは？

「未経験でもスマホだけで月50万円」といった、相場からかけ離れた高収入を謳う求人には注意が必要です。特に仕事を始める前に「登録料」や「機材代」として金銭を請求される場合は、詐欺の可能性が非常に高いです。公的な相談窓口を利用するか、大手クラウドソーシングサイトで発注者の評価を必ず確認しましょう。少しでも不審に思ったら一人で判断せず、周囲や消費者センターに相談し、契約を急がないことが肝心です。

Q. 昔ながらの手作業の内職と、パソコンを使う在宅ワークはどちらがおすすめですか？

シール貼り等の手作業は、単純作業が好きで隙間時間を活用したい方に適していますが、単価は低めです。一方、データ入力やライティング等の在宅ワークは、PCスキルがあれば手作業より効率的に稼げる可能性が高く、2026年現在は市場も拡大しています。まずは自分が「コツコツ作業をしたい」のか「スキルを磨いて収入を上げたい」のかを検討しましょう。未経験なら、まずは簡単な事務作業から挑戦するのが現実的です。