クラウドワークスとココナラを徹底比較|あなたに合うのはどっち?【2026年版】


この記事のポイント
- ✓クラウドワークスとココナラの手数料・案件の質・使いやすさを実体験をもとに比較
- ✓副業・フリーランスでどちらを選ぶべきか
フリーランス歴5年、ライター&イラストレーターとして活動している私は、クラウドワークスとココナラの両方を使い続けてきました。今でこそ使い分けができていますが、始めた当初は「どっちに登録すればいいの?」と本気で悩んだ記憶があります。
結論から言うと、この2つは競合サービスのようで、実はかなり性質が違います。クラウドワークスは「仕事を探して応募するプラットフォーム」、ココナラは「自分のスキルを出品して買ってもらうマーケット」。この違いを理解しないまま登録すると、「全然仕事が来ない…」と挫折する原因になります。
この記事では、私自身の経験と周りのフリーランス仲間から聞いた話をもとに、両サービスの違いをわかりやすく整理していきます。
基本情報を比較する
まずは両サービスのスペックを表で確認しましょう。
| 項目 | クラウドワークス | ココナラ |
|---|---|---|
| サービス開始 | 2012年 | 2012年 |
| 登録者数 | 480万人以上 | 300万人以上 |
| 案件の形式 | クライアントが発注→ワーカーが応募 | ワーカーがスキルを出品→購入者が買う |
| 手数料 | 5〜20%(金額により段階制) | 22%(一律) |
| 支払い方法 | 銀行振込 | 銀行振込 |
| 振込手数料 | 楽天銀行100円 / 他行500円 | 160円 |
| 得意ジャンル | Web制作・ライティング・システム開発 | イラスト・占い・悩み相談・音楽 |
パッと見で目を引くのは手数料の差でしょう。クラウドワークスは報酬額に応じて5〜20%、ココナラは一律22%。たとえば10万円の案件を受けた場合、手取りはクラウドワークスで8万円、ココナラで7万8,000円。金額が大きくなるほど差が広がります。
ちなみに、@SOHOでは手数料0%でクライアントと直接取引ができるので、手数料を重視するなら選択肢に入れておいて損はありません。
案件の種類と質はどう違う?
クラウドワークスの案件
クラウドワークスは「プロジェクト形式」「コンペ形式」「タスク形式」の3つがあります。
私がよく使うのはプロジェクト形式です。クライアントが「こんな記事を書いてほしい」と募集をかけ、ワーカーが提案文を送って選ばれる流れ。営業が苦手な人でも、募集に合わせて応募するだけなので取り組みやすいのがメリットです。
ただし、ライティング案件では文字単価0.3〜0.5円の案件がまだ多くて、初心者がそこに引っかかると消耗します。実績を積んだ後は文字単価2〜5円の直接依頼が来るようになりますが、そこまでの道のりが長いと感じる人もいるでしょう。
ココナラの案件
ココナラは自分から「出品」するスタイル。たとえば「SNSアイコン描きます」「ロゴ作ります」「占いします」といったサービスを自分で設計し、価格を決めて公開します。
イラスト系は特に強くて、私の友人のイラストレーターは月30万円をココナラだけで稼いでいます。一方で、ライティングやWeb制作系の案件はクラウドワークスのほうが圧倒的に多い印象です。
案件ジャンルの向き不向き
| ジャンル | クラウドワークス | ココナラ |
|---|---|---|
| Webライティング | ◎ | △ |
| Web制作・コーディング | ◎ | ○ |
| イラスト・似顔絵 | ○ | ◎ |
| ロゴデザイン | ○ | ◎ |
| 動画編集 | ◎ | ○ |
| 占い・相談 | × | ◎ |
| 翻訳 | ○ | ○ |
| プログラミング | ◎ | △ |
手数料を深掘りする
手数料はフリーランスにとって死活問題です。もう少し詳しく見ていきましょう。
クラウドワークスの手数料体系
| 報酬額 | 手数料率 |
|---|---|
| 20万円超の部分 | 5% |
| 10万円超〜20万円以下の部分 | 10% |
| 10万円以下の部分 | 20% |
つまり、小さな案件ほど手数料が重い。1件5,000円のライティング案件なら手取りは4,000円。これが20件で月10万円の売上なら、手数料だけで2万円が消えます。
ココナラの手数料体系
ココナラは金額にかかわらず一律22%。シンプルではありますが、高額案件になると負担感が増します。50万円の案件を受けたら、手数料は11万円です。
手取り比較シミュレーション
月売上20万円の場合で計算してみます。
| クラウドワークス | ココナラ | @SOHO | |
|---|---|---|---|
| 月売上 | 200,000円 | 200,000円 | 200,000円 |
| 手数料 | -30,000円 | -44,000円 | 0円 |
| 手取り | 170,000円 | 156,000円 | 200,000円 |
年間に換算すると、クラウドワークスで36万円、ココナラで52.8万円の手数料。この差は正直、無視できません。
使い勝手とUI
クラウドワークスのUI
案件検索機能が充実していて、カテゴリ・報酬額・納期などで細かく絞り込めます。ただ、案件数が多い分、低品質な案件も混ざっていて選別に時間がかかることも。
メッセージ機能もシンプルで使いやすい。ファイル添付もドラッグ&ドロップでできるし、大きなストレスは感じません。
ココナラのUI
出品ページの編集画面がよくできています。サービスの説明文、価格設定、オプション設定、お届け日数など、直感的に設定できる。購入者とのやり取りはトークルーム形式で、LINEに似た感覚で使えます。
ただし、検索からの流入を増やすには「出品タイトル」と「サービス内容」のSEO対策が必要で、ここが初心者にはハードルが高く感じるかもしれません。
稼ぎやすさの違い
初月で稼ぎやすいのはクラウドワークス
クラウドワークスは「応募すれば仕事が始まる」仕組みなので、初月から収入を得やすいです。タスク形式の案件なら応募なしで即作業できるものもあります。
私が最初にやったのは、アンケート回答やデータ入力のタスク案件。1件50〜300円と単価は低いけれど、とにかく実績がつく。この実績がプロジェクト案件の採用率を上げてくれます。
長期的に稼ぎやすいのはココナラ
ココナラは最初の1〜3ヶ月がとにかく苦しい。出品しても誰の目にも止まらない期間が続きます。ここで諦める人が多い。
でも、一度レビューがついて検索上位に表示されるようになると、自分から営業しなくても注文が入る状態になります。「待っているだけで仕事が来る」というのは、営業が苦手な人にとっては理想的です。
こんな人にはクラウドワークスがおすすめ
- 今すぐ仕事を始めたい人
- ライティング・Web制作・プログラミングのスキルがある人
- 営業は苦手だけど、提案文を書くのは抵抗がない人
- 大きめの案件(10万円以上)を狙いたい人
こんな人にはココナラがおすすめ
- イラスト・デザイン・音楽系のスキルがある人
- 自分のペースで仕事をしたい人
- 「自分の得意なこと」を商品化できる人
- 占い・相談・レッスンなどの無形サービスを提供したい人
両方使うのがベスト?
結論から言うと、最初はクラウドワークスで実績を積み、並行してココナラに出品するのが賢い使い方です。
クラウドワークスで実力と実績をつけておけば、ココナラの出品ページに「実績◯件」と書けるので信頼感が増します。両方で評価が溜まってきたら、手数料の安いプラットフォームに軸足を移すのも戦略です。
@SOHOのお仕事ガイドでは、Webデザイナーやライターなどの職種別に、仕事の取り方やスキルの活かし方が詳しくまとめられています。自分の職種に合ったプラットフォーム選びの参考にしてみてください。
手数料0%という選択肢
クラウドワークスもココナラも、手数料は決して安くありません。とくに駆け出しの頃は、数千円の手数料でもかなり痛い。
その点、@SOHOは手数料0%でクライアントと直接やり取りできます。プラットフォームを介さない分、自分でクライアントとの条件交渉をする必要がありますが、慣れてしまえば手取りの差は歴然です。
「まだ自信がないからクラウドワークスで経験を積む」→「慣れたら@SOHOで直接取引に移行する」という流れが、手数料面では最も効率がいいと思います。
@SOHOでフリーランスの仕事を探そう
クラウドワークスとココナラを比較してきましたが、手数料を考えると第三の選択肢も持っておくことが大切です。@SOHOなら報酬の100%がそのまま手元に残ります。

この記事を書いた人
河野 あかり
AIツール研究家・元UI/UXデザイナー
UI/UXデザイン会社を経て、AIとデザインの融合に注力。Figma AI、Midjourney、GitHub Copilotなど最新AIツールの実践的な活用法を発信しています。
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