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プライバシーポリシーテンプレート

プライバシーポリシー

【事業者名（氏名・屋号または法人名）】（以下「当店」といいます）は、当店が運営するオンラインショップ（以下「本ショップ」といいます）における利用者の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（取得する情報）
当店は、本ショップの運営にあたり、次の情報を取得します。
（1）商品のご注文の際に入力された氏名、住所、電話番号、メールアドレスおよび注文内容
（2）お問い合わせの際に提供された氏名、メールアドレスおよびお問い合わせ内容
（3）本ショップの閲覧に伴い自動的に送信されるIPアドレス、ブラウザの種類、閲覧日時等のアクセス情報
（4）Cookieおよびこれに類する技術により取得される情報

第2条（クレジットカード情報の取扱い）
クレジットカード決済をご利用の場合、カード番号等のクレジットカード情報は、決済代行会社【決済代行会社名】が直接取得して処理し、当店はこれを取得・保持しません。クレジットカード情報の取扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。

第3条（利用目的）
当店は、取得した情報を次の目的で利用します。
（1）ご注文いただいた商品の発送、決済およびこれらに関する連絡のため
（2）お問い合わせ、返品・交換への対応のため
（3）新商品やセール等のご案内の配信のため（配信に同意した場合に限ります）
（4）本ショップの運営、改善および利用状況の分析のため
（5）不正注文その他の不正行為の防止および対応のため

第4条（第三者提供）
当店は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
（1）商品の発送のため、配送業者に氏名、住所、電話番号を提供する場合
（2）決済の処理のため、決済代行会社に必要な情報を提供する場合
（3）法令に基づく場合
（4）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（5）その他個人情報保護法により認められる場合

第5条（委託）
当店は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部（ショップ運営システムの提供事業者、メール配信事業者等）に委託することがあります。この場合、当店は、委託先としての適格性を審査し、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第6条（Cookie・アクセス解析ツール）
本ショップでは、利便性の向上および利用状況の把握のため、Cookieを使用しています。また、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。GoogleアナリティクスはCookieを利用して利用状況のデータを収集しますが、このデータに個人を特定する情報は含まれません。データの収集は、ブラウザの設定でCookieを無効にすることで拒否できます。ただし、Cookieを無効にした場合、カート機能等が利用できないことがあります。

第7条（安全管理措置）
当店は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

第8条（開示・訂正・利用停止等の請求）
本人から、個人情報保護法に基づく個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合は、本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。請求は、第10条の窓口までご連絡ください。

第9条（本ポリシーの変更）
当店は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ショップに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いします。
事業者名：【氏名・屋号または法人名】
連絡先：【メールアドレス】
なお、事業者情報の詳細は、本ショップの「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

制定日：【20XX年X月X日】