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フルリモート!カスタマーサポートスタッフ(PCでの対応のみ)
仕事内容: ◆国内・海外在住可 のフルリモートで、カスタマーサポートを募集。 ◆深夜や遅めの時間帯での勤務時間も選択可能。 ◆長期的に働いていただける方を募集。 ◆英語力を生かせる PCを使った、海外の証券会社・FX会社のカスタマーサポート業務を担当していただきます。 具体的な業務内容は、 ①お客様から送付された身分証明書や住所証明書などの申込書類の内容を確認し、取引口座を開設する受付業務。 ②お客様からお問い合わせがあった場合、サポートチャットやメールで回答集を参考に顧客対応を行うサポート業務。 以上の2つです。 お客様の対応は、チャットもしくはメールで、電話による対応はございません。 ※これまで、カスタマーサポート業務の経験が無い方でも、当社指導スタッフがOJTを行いますので安心してご応募ください。 ※PC、アプリケーションなど、業務で使用する備品は全て貸与いたします。業務スタートにあたりご用意いただくもの等の心配はいりません。採用選考や面談も全てリモートで行います。 アピールポイント: チャットやメールでの対応にではありますが、お客様とのやり取りのなかで感謝されることがあったり、問題解決の糸口を見つけたりすることがやりがいになります。勤務期間が長くなるほど、テクニカルな問題にも対応出来たりと、どんどんカスタマー対応が上手くなっていっているという実感を得られます。 求める人材: <必須要件> ・WindowsPCの十分な操作実務経験者 3年以上 ・インターネットブラウザーの基本操作が可能な方 ・Officeアプリケーション(Excel,Word)の基礎~中級レベルの操作が可能な方 ・画像加工アプリケーションを用いた基本操作が可能な方 (トリミング、明るさ調整レベルでOK) ・中級以上の英語力 (英検2級、TOEIC550点、他・相応のレベル) <歓迎要件> ・FX、株式等のトレーディングアプリケーションの利用経験者 ・カスタマーサポート経験者 ・タイピングスピードの速い方 ・検索能力の高い方 <その他、カスタマーサポートに向いているのは・・・> 相手の言いたいことをキャッチする能力・コミュニケーション能力の高い方 カスタマーサービスは、エンドユーザーとコミュニケーションを行う限られた接点であり、担当者の対応次第でサービスに対する印象が大きく変わります。対応の際は、お客様が何を疑問に思ってるかをこれまでの事例から分析し、回答を正確に伝え、次のどのような疑問を持つかを予想して対応することが重要となります。 忍耐力・推察力・注意力のある方 ときにはクレームの矢面にたつこともございます。カスタマーサービスは、常にお客様の立場に立って事象を考えられる能力と、証明書の不備・偽造などを見逃さない、注意力が求められる職種です。 ◆勤務時間・曜日: 週5日8時間勤務です。 以下より選択いただいたシフトでの固定時間勤務となります。 深夜Aシフト 0-9時(内1時間休憩)・月火水木金の勤務(土日休み)←月の0時は日と月の間の0時 深夜Cシフト 0-9時(内1時間休憩)・月火水土日の勤務(木金休み) 早番Bシフト★ 8-17時(内1時間休憩)・水木金土日の勤務(月火休み) 早番Cシフト★ 8-17時(内1時間休憩)・月火水土日の勤務(木金休み) 遅番Bシフト 15-24時(内1時間休憩)・月木金土日の勤務(火水休み) ※★研修期間中:3月中のみ早番B/Cシフトは出勤時間を月ー金曜10-19時となります。 ※新規プロジェクト発生時には曜日や勤務時間の調整の相談をする場合有り。 ・スタッフ間のシフト交代や、繁忙期の曜日変更、残業等に柔軟に対応いただける方歓迎。 (基本はシフトに沿ってご勤務いただくこととなります。) ・研修期間に関しては、シフト時間外に実施する場合もございます。その場合は、面談時に相談させていただきます。 ◆休暇・休日 基本週休2日制 研修期間(3か月)があけましたら、有給休暇を付与いたします。 (※フルタイム160h:7日、CS96h:3日) ◆給与 月給 240,000円 ~ 260,000円 (※想定年収 2,880,000円 ~ 3,640,000円) ※支払いは月末〆、翌10日振込です。 ◆勤務地: 東京都港区六本木7-12-2 R7ビルディング705号 アクセス: 地下六本木駅 ※基本的にはリモートで勤務いただきます。 ※東京近郊在住の方の場合、打ち合わせで一度顔合わせの可能性ございます。 待遇・福利厚生: 月給 240,000円 ~ 260,000円 (※想定年収 2,880,000円 ~ 3,640,000円) 試用期間(3か月)は24万円~ 本採用時、実績に応じて昇給。 ◆源泉徴収について: 当社では、毎月の給与の支払いの際、源泉徴収を行っておりません。 日本在住の方は、ご自身で確定申告等の手続きをお願いいたします。 ◆社会保険/厚生年金制度について: シンガポール本社との契約になりますので、日本における社会保険/厚生年金制度の加入対象外となります。 その他: 【応募方法】 次の内容をご記載頂き、ご応募ください。 • 氏名(ふりがな) • 性別 • 年齢 • 居住地 • メールアドレス • ご希望のシフト • いつから勤務いただけるか • どのぐらい勤務頂けるか(期間) • 今回ご応募頂いた理由 • その他自己アピール等あれば 【応募から採用までの流れ】 ①ご応募頂いた内容の選考(1次審査) ②書類(履歴書・職務経歴書・サポートテスト)選考(2次審査) ③ZOOM面談による選考(3次面談) ④内定 ⑤契約締結 ➅業務スタート! 雇用形態: 契約社員 給与: 350,000円 (月給) 以上
【女性限定/専業主婦・初心者大歓迎急募!】出品スタッフ募集 完全在宅ワーク マニュアル&サポート完備
ご覧いただきありがとうございます。 はじめまして! 海外のネットサイトeBay(イーベイ)で商品の販売を行なっております。 事業の拡大のため、 新規スタッフを募集させて頂きます。 完全在宅でできるので自由度も高いです。 未経験の方も丁寧にお教えし、適宜フォローいたしますのでご安心下さい! 固定の時間にお仕事をしていただく必要がなく、小さなお子さんがいる方には かなりぴったりなお仕事になると思います^ ^ ★お仕事内容★ eBayへの出品業務となります こちらが用意した商品リストをもとに出品ページの作成を行なっていただきます。 基本的には確認作業とコピペ作業になってきますのでカンタン作業になります。 定型文がございますので、コピペが中心の楽な作業になります。 まずは特定のカテゴリーでのみ出品していただきます。 同じような商品のため一度やりかたを覚えてしまえば、ほぼ単純作業です。 ※eBayは海外のネットサイトですが英語が苦手な方もOK!! ※eBayへ直接出品するのではなく日本のシステムを使って出品しますので画面表記は日本語です。 ※そのため英語が苦手な方でも安心して作業いただいております。 ☆応募条件☆ ・毎日1~2時間働いて頂ける方。 ・PCとネット環境が備わっている方(モバイル・タブレット/ フリーWifiは不可) ・小まめに連絡が取れる方 ・長期的に継続できる方 ・守秘義務を守れる方 ・過去にebayでアカウント停止になっていない方 ★お仕事のやり方★ 作業の動画マニュアルがありますので、それを見ながら作業できます。 必要に応じてZoomなどを利用してレクチャーさせて頂きます。 ※初心者の方でもマニュアルがあるので安心です。 ☆報酬☆ 1商品につき 30円 となります。※ノルマはありません 以下をお知らせください。 ・簡単な自己紹介 ebayのご経験 ・性別 ・年齢 ・お住いの地域 ・現在の状況(ご職業、専業主婦で子供が小さい等) ・1日(週)の作業可能時間帯 (週20時間稼働可能)(毎日2時間)(3時間×週5日)等など ☆最初の依頼☆ 50件発注させていただきます。 50件分の1,500円(30円 x 50件)でご応募をお願いします。 50件完了で検収しまして、今後の方針についてお話しましょう。
【急募】データ入力
ご覧いただき有り難うございます。 大量案件のためご協力いただける方を募集します。 必須条件 経験者、1日5H~8H作業できる方 報連相ができる方(複数名での作業になりますので厳守です) 作業内容 文字4~5セル程度 数字15~20セル程度(1セルに2桁の数字) ※慣れてくると1時間に50~60件は入力できる内容です。 作業開始:2月16日 納品予定:3月18日 詳細はお仕事を依頼する方へお知らせいたします。 応募の際は以下の記載をお願いいたします。 ・氏名 ・住所(市区町村まで) ・メールアドレス ・電話番号 ・1日の作業可能時間 ※補足として作業可能日、作業不可日など教えていただけると助かります。 何卒宜しくお願い致します。
[未経験者・アパレル系にご興味な方歓迎!]ネットショップの商品登録のお仕事 300件21000円
この度は当方のお仕事をご覧頂きまして、誠にありがとうございます。 アパレル系ネットショップへの商品情報のデータ収集のお手伝いをして頂ける方を募集致します。 各ブランドのオンラインショップから、商品情報(カラー・サイズ、写真など)を取得し、当方で用意したエクセルの作業シートに入力していただきます。 データ収集は規則に則って行うため、慣れると大変簡単な作業になります。 まず初めにスカイプにて作業内容のレクチャーを行いますので、それを参考に自分のペースでお仕事を進めて下さい。 その他にわからないことがあれば丁寧にお答えします。 ◆優遇します!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・おしゃれに関心がある方 ・定期的に女性向けファッション誌を購読している方 ・オークションサイトなどで出品経験のある方 ・文章を書くことが好きな方、または上手な方 ・画像加工ソフトが使える方(フォトショップをお持ちの方はさらに優遇します) ・ドイツ語または英語に対して抵抗がない方(商品登録に必要な用語はお教えします) ◆資格・条件など  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・エクセルをお持ちの方。 ・スカイプで連絡が取れる方(レクチャーの際に通話と画面共有などしていただきます。) ・週3日以上一定の時間を作業に充てられる方 ・こまめに連絡の取れる方・報告が出来る方 ※在宅のお仕事とはいえ、責任感を持って取り組んでいただくようお願い致します。 ■┳■┳■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■┳■┳■ 報酬について ■┻■┻■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■┻■┻■ ・一月の商品数の目安は、300ページです。1ページ/70円でお願い致します。 ・合計で21000円になります。 ※月末に清算し、月初めに報酬をお支払致します。 ※1案件あたり、まずは100ページ登録して頂き、 継続して頂けるかどうか相談させて頂きます。 ※時給換算1200円程度 ◆納期・期間・条件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ※納期は1案件30日とさせていただきます。 (慣れれば1時間で15-18件はこなせる内容です) ※案件途中の辞退は報酬のお支払が出来かねます。 ※また作業内容が基準を満たさず著しく悪い場合は減額をします。 (マニュアルに従い常識を持って取り組めば減額になることはありません) ※1案件終了後、さらに継続して依頼していきます。 ◆募集人数  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・1名 ◆勤務先  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・完全在宅 ◆応募方法  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 下記事項をごご記入の上、ご応募ください。 ・お名前 : ・お住まいの地域: ・メールアドレス: ・年齢: ・商品登録経験:あり/なし ・作業に割くことができる1日あたりの時間: ・スカイプID: ・チャットワークスID:(IDをお持ちの方のみ) 長くお付き合いして頂ける方を募集しております。 その他お仕事内容次第で、報酬UPや継続でのお仕事をお願いさせて頂ければ大変嬉しく思います。
商品の袋詰め作業(長期希望、関東在住の方)
ご覧いただき誠にありがとうございます。 今回のお仕事は 【当社オリジナル商品の「検品~納品」作業】 になります。 商品はペット商品が中心となります。 今回はテストの為、後程、開梱しチェックなども致しますので「20点を”600円”(手数料・消費税込み)」で募集致します。 やる気のある方には大口も可能ですが、まずはテストにて体感して下さい。 当方関東圏内の為、関東在住の方を募集致します。 ーーーーーーーーーーーーーー 【作業工程】 商品によって作業工程が異なりますが、大まかに以下の様な内容で作業して戴きます。 ①:袋詰め ▼ ②:真空かけ(機器はレンタルします) ▼ ③:その他、チラシ類、シール貼り付けし梱包 ▼ ④:外箱、外袋に詰める ▼ ⑤:まとめて倉庫へ発送 ーーーーーーーーーーーーーー 【料金・単価】 一点「20円」です。 慣れれば時給換算で1000円くらいになると思います。難しい作業ではありません。 またお仕事には必ず専用のお部屋が必要となりますので 契約後は「作業スペース(部屋)」の利用料としまして「2000円/月」お支払いさせて戴きます。 (※今回はテストの為、お部屋の代金はございません。) 真空がけの際の業務用真空調理機を送付します。 真空中は音が出ます。 大きさは30×30×40cmの小型ですが、重量が30kあります。 専用の机か床に置く際は何か下に引くクッションフロアなどを引いて下さい。 機械も商品も重いので建物の1階で作業できる事が望ましいです。 使用方法はyoutube動画を作りましたので届いたその日から作業可能です。 ※送料など、経費はすべて当方負担です。 ※包装用袋、シール、輸送箱など、必要となる道具も当方が用意・お支払します。 ーーーーーーーーーーーーーー 【期間】 ぜひ、長く継続してくれる方が希望です。 充分な時間があり、その日の内に一気に作業し稼ぎたい方はおすすめです。 現在同じようなお仕事をお願いしている方は当社では外注作業をしている方は全員で4名おられ、4名とも2年以上お仕事をお願いし 平均報酬月額は3か月目以降に20000円前後です。多い方では毎月12万円を超えておられる方もいます。 仕事量は毎年増えています。 ーーーーーーーーーーーーーー 【連絡手段】 チャットワーク(仕事専用Lineのようなもの)ではデータの共有も可能ですし、即座にレスポンスできますのでご不明は気軽にご連絡下さい。 ーーーーーーーーーーーーーー 【応募条件】 【①:お仕事「専用のお部屋」が用意できる事】 商品、資材を保管していただく為「家族と共有のお部屋しかない」場合は難しいお仕事です。 また、ペットの毛、生活臭、子供が触る、など避ける為に「専用の部屋」が必要となります。 【②:家の中で喫煙する家族がいないこと】 煙草の匂いは絶対禁止です。 商品、梱包資材に匂いの付着を避ける為、家の中で喫煙される方がいらっしゃる場合はご遠慮下さい。 【③:丁寧な性格であること。】 お店側からみたら「大勢の中の1人」ですが、お客さんからしたら常に「初めての買い物」です。 雑にならず、丁寧な性格の方を希望致します。 ーーーーーーーーーーーーーー 【応募方法】 応募の際には、簡単な自己紹介や実績、または今回のお仕事に関するコメントをいただけると採用の参考になり大変助かります。 お部屋の広さなどもお知らせ下さい。 ご不明な点は気軽にご質問下さいませ。 良いご縁を心よりお待ちしております^^
手数料0% & 掲載者の連絡先が事前にわかるのは@SOHOだけ
他社では契約まで相手がわかりませんが、@SOHOなら会員登録だけで掲載者の名前・連絡先を確認できます。
食品チラシ制作 在宅DTPオペレーター募集
現在、外部パートナーとして長期的にお手伝い頂ける方を募集しております! ◎食品スーパーマーケットのチラシ制作経験のある方 【必須】 ◎複数名で制作に対応していただける方【尚可】 ◆長期的に外部パートナーとしてお手伝いいただける方 ◆スピーディーな対応が可能で納期が守れる方 ◆夜間対応が可能な方 ◆常に連絡がとれる方 ◆弊社土曜日営業の為、状況に応じて臨機応変に対応できる方 食品スーパーマーケットのチラシ制作(取引後は、定期的にお願いする予定です。) (B3・B4サイズ 1C~4C) OS:Windows MAC スキル:InDesign、Illustratorでのチラシ制作が可能な方(Illustrator、Photoshopは加工等で使用) 制作環境:AdobeCC~、モリサワパスポート(尚可) ・校正はPDFデータでやりとりします ・校正・制作で使用するデータのやりとりは弊社サーバーを使用します ・メール、電話でのやりとりもあります 12000円~内容によって異なります。 お取引の際には、月末〆、翌月20日払い (振込み手数料は御社負担)となります メール応募→実績作品から選定→テスト制作→見積り依頼→発注 まず今までの実績を拝見致します。同時に実際の仕事の流れをシミュレーションしていただくことも含め、原稿・サムネイル・画像データ等の材料からテスト制作していただきます(報酬はありません)。 制作物の仕上がり(文字組・画像のアタリ・テキスト入力の精度・サムネイルの読解力・前回の見本データからクライアントの好みがつかめるか・おまかせ部分の応用力・スピードと精度等)と過去の実績と合わせて判定しお取引を決定するという流れを考えております。 尚、テスト制作で使用したデータを判定以外で使用することはありません お名前・ご住所・電話番号(携帯可)・Eメールアドレス・過去の実績作品(PDFやjpegデータ)をお送り下さい
ZOOMライブ配信のオペレーター
配信会場(企業の研修センター)に出向いて、Windows PCを操作しZOOM接続、カメラ接続、モニター接続確認、スピーカー・マイク接続確認、配信開始、画面共有操作、ブレイクアウトルーム操作など、一連の配信に関するオペレーションを行っていただきます。現場は横浜みなとみらいがメインです。機材は全てあるので、体一つで会場に来ていただき、オペレーションを行っていただくという内容です。時間は3時間~8時間と長い場合もあります。配信前の準備や開始直後などは注意を払って行う必要がありますが、一旦スタートすれば、それほど忙しい業務ではないと思います。交通費は実費支給します。
【在宅でOK!】カメラ輸出業務
・受注受付、入力 ・納期確認、回答 ・出荷手配 ・関連部署とのやり取り ・入金チェック、未入金の連絡 ・販売手数料の送金 ・受注や売上データの管理 など *担当するのは、代理店や現地法人からの受注対応 *個人レベル含む輸出業務です 【雇用形態】 業務委託 【給与】 時給1,000円 【期間】 長期(6ヶ月以上) 【使用ツール】 ・Chatwork ・LINE WORKS ・torero ・Google Cloud(スプレッドシートなど) 【必須条件/スキル】 ・ご契約から1ヶ月以内に稼働開始いただける方 ・平日、日本時間の9時~17時の間で2時間以上稼働いただける方 ・パソコン・インターネット環境、スマートフォンをお持ちの方(Windows/Mac どちらでもOK) ※Webミーティングが可能なカメラ付きパソコンまたは外付けカメラ必須 ・Excel、Wordなどの基本操作ができる方 ・ITツールを利用することに抵抗がない方(チャットワークなど) ※今は使っていなくてもこれからマスターしたい方はOK ・個人情報を扱いますので、【守秘義務を守れること】 ・タスク管理意識を持って業務を遂行できる方 ・自由に働ける分【責任感が強く、最後まで仕事をやり遂げられること】 ・情報収集しながら業務をすすめられる方 【歓迎スキル】 基本的な英語能力(自動翻訳などもありますので、必須ではありません)
SNS広告および運営業務人員募集
弊社は、アメリカをメインとした越境ECのサポート事業をしている会社です。 > >この度、事業拡張にともない、海外向けの広告運営人員を募集致します。 具体的な作業内容は、海外に向けたSNS広告及びリスティング広告の出稿になります。 ※海外向けの広告の経験者に限ります。 > 勤務日数、時間などは自由です。 > 募集要項は以下の通りです。 > > ◆地域:全国 > ◆年齢:不問 > ◆報酬:1件 10,000円 (毎月25日締め、当月末日振込み) > > ご興味のある方は是非ご連絡下さい。 > > 宜しくお願い致します。 >
【募集】インフルエンサー事業の事務作業ができる方
この度は弊社の案件にご興味いただきありがとうございます。 株式会社CONNECTION TOOL 採用担当の吉村と申します。 弊社はIT事業や不動産事業を(SNS運用代行、ソフト開発、デザイン製作等)中心に仕事を受注しており、 自社からの開発含め、他社のメンテナンスなどもサポートしております。 今回の案件は「インフルエンサー事業」の事務ができる方を募集しております。 作業内容は ・スプレッドシート整理 ・対象インフルエンサーのリクルーティング ・リスト選定 ・インフルエンサーとのやり取り ・投稿回収、チェック ・インプレッション記載 等になります。 マニュアルがあり、また最初は複数人で対応するので 不明な点などすぐ確認もでき、教える体制が整っております。 作業費は最初は月2万円からとなり、最終的に一連をお任せできるようになれば 月5万円となります。 作業費のお支払いは、月末締めの翌月末払いとなります。 採用された方には、まず業務委託契約と秘密保持契約を締結していただきます。 今後も案件増加を見込んでおります。 媒体はインスタグラム、X、TikTokとなっており、 SNS関係に強い方、細かくチェックができる方を募集しております。 スプレッドシートも多用しますので、 基本的なスプレッドシートの使い方が分かる方でお願いします。 ご応募されるかたは、以下の内容をご記載の上、お返事お願いします。 ・氏名 ・年齢 ・住所 ・メールアドレス ・対応日、時間(例:9:00-15:00まで稼働、1日3時間稼働など) ・現在までにしてきたお仕事 ・自己PR等 また採用前に一度、代表の廣木との面談がございますので、(顔出しでお願いします) ご了承の上、応募をお願いいたします。 やむおえず面談ができない場合などはご応募時にお知らせください。 たくさんのご応募お待ちしております。