【フルリモート可能】実物資産を扱うWebカスタマーサポート＆セールス担当者募集
応募後公開
応募者数: 1名
必要スキル
カスタマーサポート
インサイドセールス
ライティング
SNS運用
その他のポイント
- ✓フルリモート
- ✓急成長ベンチャー
- ✓キャリアパスあり
募集要項
AI要約
募集者様の記載内容をもとに、AIがわかりやすく表現を整理したものです
職務内容
実物資産（希少なコレクションアイテム等）を扱う事業にて、インフルエンサーのサポート役としてカスタマーサポートおよびセールス業務を担当していただきます。
- LINEやメールでの顧客対応（質問回答・相談対応）
- 購入検討者へのセールスサポート（魅力・資産価値の提案）
- アフターフォローおよび信頼関係の構築
- 市場リサーチおよび顧客向けメッセージ（レター）の作成
応募要件
- ブラインドタッチを含む基本的なPCスキル
- 丁寧かつスピード感のある文章作成能力（日本語）
- 平日週5日、1日4時間以上の稼働が可能な方
- ベンチャー企業のスピード感を楽しめる方
待遇・条件
- 契約形態：業務委託（フルリモート可）
- キャリア：実績に応じ、企画やマネジメントへのステップアップあり
- 選考：文章力や意欲を重視
案件内容
【仕事の概要】
実物資産（希少性の高いコレクションアイテム等）を扱う事業において、フロントに立つインフルエンサーの「右腕」として、LINEやメールでの顧客対応をお任せします。 単なる事務的な返信ではなく、インフルエンサーのトーン＆マナーに合わせ、お客様の熱量を高めながら成約へ繋げる、非常にやりがいのあるポジションです。
【具体的な業務内容】
・LINE・メールでのチャットサポート： インフルエンサーのアカウントとして、お客様からの質問回答や相談対応。
・購入検討者へのセールスサポート： 商品の魅力や資産価値を伝え、購入の背中を押す提案。
・アフターフォロー： 購入後のお客様へのフォローアップ、信頼関係の構築。
・リサーチ・提案文作成： 市場動向を調査し、顧客へ送るメッセージ（レター）の作成。
※その他総務全般
【この仕事の魅力】
・圧倒的な成長環境： 急成長中のベンチャー企業で、スピード感を持って業務に取り組めます。
・フルリモート可： 場所を選ばず働けます（※定期的なオンライン・対面ミーティングあり）。
・キャリアパス： 実績に応じて、企画立案やマネジメント業務へのステップアップも可能です。
■応募条件
【必須】
・ブラインドタッチができる程度のPCスキル相手の意図を汲み取った、丁寧かつスピード感のある文章が書ける方インフルエンサーの「中の人」として、ブランドイメージを大切にできる方
・平日週5、1日4時間～稼働できる方
【歓迎する経験・スキル】
・カスタマーサポート、または営業（インサイドセールス含む）の経験金融、不動産、高級商材などの接客・販売経験、なくても意欲的に学びたい方ライティングが得意、またはSNSでの発信経験がある方
【求める人物像】
ベンチャー企業のスピード感や変化を楽しめる「ガッツ」のある方指示待ちではなく、自ら考えて行動できる方「もっと売上を伸ばすには？」という視点を持てる方
勤務条件
予算
要相談(estimate_required)
募集人数
2
勤務地域
九州
オンライン
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