電話で簡単なヒアリング業務
株式会社トレンドアクア
応募者数: 5名
必要スキル
PC基本操作
その他のポイント
- ✓在宅可（案件による）
募集要項
AI要約
募集者様の記載内容をもとに、AIがわかりやすく表現を整理したものです
職務内容
「電話で簡単なヒアリング業務」に関連する業務を担当していただきます。経験を活かして効率よく作業を進めていただける方を募集しています。
- 指定された要件やマニュアルに基づく業務の遂行
- チャットやメール等を用いた定期的な進捗報告
ポイント
- 詳細な条件や報酬については個別の募集要項をご確認ください。
- 在宅（リモートワーク）で対応可能な案件が多数含まれています。
案件内容
・電話で簡単なヒアリング業務
をできる方を探しております。
人材採用のサイト経由で問い合わせがきたお客様に、
電話でヒアリングをしてもらいます。
聞く項目は決まっていますので、それをエクセルに記入
してもらいます。
・専用の電話番号からかける
・あなたのスマフォからかける（通信費は実費別途負担します）
どちらかで対応してもらいます。
1件5分から10分ほどで終わります。
日によりますが1日、少なくて3件 多くて10件の
電話対応をしてもらいます。
電話に出てもらえない方は、ショートメールで日時指定の調整など
してもらいます。
流れ
・・・・・・・・
問い合わせメール確認
↓
エクセルで該当案件のチェック
↓
お客様に電話する
↓
エクセルシートにヒアリング結果を記入
↓
メール送信
・・・・・・・・
人材サイト経由で問い合わせがきてから、なるべく早く
折り返しできる方が理想です。
待機する時間が長いので、自宅で他に仕事している方が、
ついでに対応する仕事に向いています。
理想は 9時から22時まで問い合わせがきたらチェックしてほしいですが、
難しい場合は対応できる大よその時間を教えてほしいです。
すでに同じ仕事をしている方がいるのでシフトを組む形になります
例）
月から水曜日まで 9時から20時
水曜から土曜まで 12時から22時
など、対応可能状況を聞いてシフト組みます。
【 契約金額(税抜) 】
電話対応1件 200円
例）
更新 1件200円× 10件 × 20日 ＝ 40,000円
【 応募条件 】
・お客様への電話対応経験
・電話でのコミュニケーションに自信がある方
・lineで使える方
・チャットワーク、ZOOMでコミュニケーションが取れる方
【 応募時のお願い 】
★以下を満たさない提案はメール返信できませんので、
よく読んで対応お願い致します。
・簡単な自己紹介と、
これまでの実績・経験を記載の上、ご提示ください。
実績は、今回の業務と近い内容があれば教えてください
・電話対応可能時間を教えてください
その他ご質問等ありましたら、気軽にお問い合わせください。
皆さまからの応募をお待ちしております！
※月末締め、翌月10日迄に支払います。
【 応募時のお願い 】
★以下を満たさない提案はメール返信できませんので、
よく読んで対応お願い致します。
・簡単な自己紹介と、
これまでの実績・経験を記載の上、ご提示ください。
実績は、今回の業務と近い内容があれば教えてください
その他ご質問等ありましたら、気軽にお問い合わせください。
皆さまからの応募をお待ちしております！
勤務条件
予算
￥40,000(negotiable)
募集人数
2
勤務地域
首都圏
関東
甲信越
北海道
東北
北陸
東海
近畿
中国
四国
九州
全国
海外
comments.title
💡 この欄は掲載者への質問用です。案件への応募はこちらから：
応募するcomments.loginRequired（comments.register / comments.login）