在宅・マーケティング＆ユーザーサポート ＜英語の読み書き要＞
JustAnswer LLC
応募者数: 0名
必要スキル
PC基本操作
その他のポイント
- ✓在宅可（案件による）
募集要項
AI要約
募集者様の記載内容をもとに、AIがわかりやすく表現を整理したものです
職務内容
「在宅・マーケティング＆ユーザーサポート ＜英語の読み書き要＞」に関連する業務を担当していただきます。経験を活かして効率よく作業を進めていただける方を募集しています。
- 指定された要件やマニュアルに基づく業務の遂行
- チャットやメール等を用いた定期的な進捗報告
ポイント
- 詳細な条件や報酬については個別の募集要項をご確認ください。
- 在宅（リモートワーク）で対応可能な案件が多数含まれています。
案件内容
【会社概要】
弊社は専門家による有料質疑応答サイトを運営しております。悩みを抱えた方々が、弁護士や医師、整備士といった専門家からの的確な回答をリーズナブルな価格で気軽に得られるプラットフォームです。
【募集内容】
弊社では現在、在宅でマーケティングおよびカスターマーサポート業務を請け負っていただける方を 1 名募集しています。
・ 上記、両方の業務を行なっていただくことになります。
・ カスタマーサポート業務のみ、マーケティングのみのご応募はご遠慮ください。
【業務内容】
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1. マーケティング
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弊社ウェブサイトで回答いただける専門家の集客
・ 指定するカテゴリ（法律、医療、自動車、ファイナンスといった専門分野別に分かれています）で活動いただける専門家の集客
・ 募集媒体の開拓、募集広告の掲載、Eメールでのマーケティング
SEMマーケティングサポート
・ オンライン広告のキーワード作成、広告コピーの作成など
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2. カスタマーサポート
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専門家登録者へのフォローアップ
・ 専門家の集客マーケティングより問い合わせのあったかたへのフォローアップ
・ 登録情報のチェック、不足情報のリクエストなど、登録申請者とのやり取り
・ 新規登録者へのフォローアップ、アクティブユーザーとなっていただけるようサポート
専門家サポート
・ ユーザーからの問い合わせに対応（サイト上、チャット、またはEメール）
・ 専門家向けサポートドキュメントの作成（チュートリアルなど）
【条件】
・ 自分で考え、プロアクティブに仕事が出来る方
・ コミュニケーション力（理解力、説明力）のある方
・ ＰＣおよび安定したインターネット接続環境、在宅で業務を行う静かな環境が整っている方
・ 基本的なＰＣおよびマイクロソフトオフィス、インターネットの知識、ソフトフェアの使用経験がある方
・ 週１５〜２０時間の業務ができる方
※ 月曜日〜金曜日 午前9時から午後５時の間に、３〜４時間のお仕事が可能な方
・ 英語の読み書きが出来る方（業務は全て日本語ですが、フリーランス契約の契約書面、お渡しするインストラクションの一部は英語）
【報酬】
・ 時給： 1200 円
・ 支払い：1 ヶ月に 1 回弊社向けに請求書を発行していただき、翌月銀行振込にてお支払い
・ チームリーダーとのミーティングに週１回参加
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【応募方法】
上記の条件に合致し、興味がある方は下記の情報を記載のうえご連絡ください。
内容を確認後、担当者より電話でのインタビューを設定させていただきます。
・ お名前
・ 現住所
・ 電話番号
・ メールアドレス
・ 学歴
・ 職部経歴（業務内容、役割、経験といった、過去の仕事内容の詳細を記載してください。）
・ 業務が可能な時間、または業務ができない日時
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勤務条件
予算
￥1,200(per_hour)
募集人数
1
勤務地域
全国
海外
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