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by %member_name% さん %avatar%
某国内有名通信会社 電話問合せ対応及びリテンション経験有
カテゴリ:電話オペレーター
2年間正社員として、某有名通信会社(携帯・プロパイダ・固定電話等)内で電話オペレーター経験
顧客問合せ、クレーム対応、リテンション(顧客引き留め)業務担当 ..
by 平尾麻未 さん
過去業務
カテゴリ:電話オペレーター
コールセンターSV業務経験有 ..
by reiko さん
大手通信会社の電話オペレーター
カテゴリ:電話オペレーター
【大手通信会社の電話オペレーター】
主に固定電話・光ファイバー・インターネット電話のコンサルティング、社内端末・ワード・エクセル等を使用した事務処理をしていました。優良テレアドバイザー認定。グループリーダー経験あり。 ..
by 辻美沙子 さん
大手プロバイダーの電話オペレーター
カテゴリ:電話オペレーター
【大手プロバイダーの電話オペレーター】
主にインターネット設定・メールソフト設定案内をしていました。 ..
by 辻美沙子 さん
テレオペ
カテゴリ:電話オペレーター
通信販売会社のテレフォンオペレーターを3ヶ月ずつの短期派遣で働いてました。(某明太子会社、某健康食品会社) ..
by まゆ さん
サーバホスティングサービス
カテゴリ:電話オペレーター
現在勤めている会社の業務の一部としてクライアント様からの電話受けをしています。 ..
by ふじもとよしき さん
カード会社の初期督促(発信)
カテゴリ:電話オペレーター
■ クレジットカード会社にて引落できなかった方への初期督促、テレフォンオペレーター業務
(派遣社員)
・カード支払いの督促架電
・簡単なデータ入力
【自身の感じたこと】
・初テレオペ業務で、敬語の使い方や個人情報の取り扱いなどについて丁寧な研修を受けることが出来、大変自分に価値のある業務でした。
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by 竹山智恵 さん
ユーザーサポート
カテゴリ:電話オペレーター
・携帯電話のユーザーサポート 5年
・プロバイダのユーザーサポート
(レンタルサーバのメンテナンス、ホームページ作成、
メールアカウント作成等) 3年 ..
by 星志穂 さん
大手都市銀行のヘルプデスク
カテゴリ:電話オペレーター
三菱東京UFJ銀行での法人向けインターネットバンキングの電話サポート。
商品案内・申込書の記入方法・振込確認等事務内容から、
回線トラブル等の技術サポート・クレーム対応もあり。 ..
by 木下 さん
顧客対応業務
カテゴリ:電話オペレーター
日本にて、クレジットカード会社の顧客対応業務をさせて頂いた経験もあり、お客様とのコミュニケーション能力は人一倍あると自負しております。英語を話されるお客様と、契約に関するお話をさせて頂くことも多々あり、英語にてのコミュニケーションも問題なくスムーズにさせて頂く事が可能です。 ..
by 山崎真吾 さん
テレフォンセールス
カテゴリ:電話オペレーター
学資保険、海外のロトチケットセールスを電話で行いました。それぞれ1年つづ行いました。
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by Ryoko さん
官公庁系のコールセンターのオペレーター業務に従事。
カテゴリ:電話オペレーター
インバウンドメインの案内業務です。対象は、一般世帯。
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by 亀谷豪 さん
建築会社の電子受注システムのテクニカルサポート業務に従事。
カテゴリ:電話オペレーター
サポート対象は、個人事業主様です。 ..
by 亀谷豪 さん
電話オペレーター経験あり
カテゴリ:電話オペレーター
自身、電話会社の問い合わせセンターで勤務した経験があり、電話のオペレーターとしてのマナーや知識は把握しています。 ..
by 橘 由季子 さん
電話受付代行
カテゴリ:電話オペレーター
整体院の電話受付代行で10名ほどの施術者を
依頼のあったホテルに配送業務をしています。
施術者の自宅からホテル、各ホテル間の距離などを
勘案して配送しています。 ..
by 阿部俊幸 さん
クレーム対応
カテゴリ:電話オペレーター
某通販会社で働いておりました。
もともと接客が大好きなので、仕事も楽しくやっていました!
クレームといっても、お客様の立場にたって考えるのを忘れないようにしていたので、会社側に要望を出すこともありました。(あまりにひどかったので・・) ..
by mika さん
15年以上の経験があります。
カテゴリ:電話オペレーター
コールセンターで、法人から個人まで幅広いお客様対応を経験してきました。
電話対応に伴うデータ入力やデータの管理等もできます。
Office系のソフトは一通り触ったことがあります。
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by studio J さん
ショッピングの注文受付
カテゴリ:電話オペレーター
会員様、新規様からのご注文を承り、案内などをしておりました。 ..
by まるた さん
アウトバウンド アポイント
カテゴリ:電話オペレーター
一般企業へ、営業電話の架電業務を行っています。
商材に合わせた企業リストにおいて、架電業務を行い、アポイントの取得を、各クライアント様へ情報提供 ..
by 守屋 さん
テレアポ
カテゴリ:電話オペレーター
個人向け
法人向け
アポイント業務 ..
by 守屋佳子 さん